ISO9001質量認證,ISO9001:2015認證,ISO質量體系認證
物業公司面臨ISO9001：2015認證轉版怎么辦？隨著城市建設的發展，物業服務已深入人們的生活，其服務質量更影響著人們的居住水平。然而，物業服務項目眾多以及服務對象的群體性也意味著物業服務企業面臨了大量的風險。
物業管理中常見的風險包括：治安風險、車輛管理風險、消防責任風險、設備管理風險、公共區域責任風險、雇主責任風險、服務合同風險、物業收費風險、建筑物業責任風險、自然災害風險、公共環境衛生風險、事件危機、企業決策風險、服務產品不準確等。
物業公司ISO9001質量管理體系的導入過程大致如下:
1.動員會:導入之初,我們要讓相關者了解推行的必要性,也就是為什么要導入ISO9001質量管理體系,所謂師出有名就是這個道理,所以首先要召開一次動員會,由單位負責人事先選擇確定的顧問機構顧問師負責專項講解。
2.現場診斷:輔導老師會結合公司實際與體系標準做出實際評判,會出一份現場診斷報告給企業,同時,輔導老師會擬定量身定做的體系輔導計劃。
3.成立推行小組:指定體系導入小組成員。
4.ISO9001認證標準貫標培訓:輔導老師開始管理體系標準的培訓,這個過程需要3--5天時間,可根據實際情況而定。
5.ISO9001質量認證質量體系文件編制:在輔導老師的指導下按照公司過程的特點進行適用文件的編寫,包括質量手冊、程序文件、指導書文件及記錄表格。
6.ISO9001:2015認證體系文件發行:文件編寫完成后,需要按既定的流程發行文件。
7.質量體系運行:公司各部門按體系文件的規定一一實施。
8.組織質量體系的內部審核:組織經培訓合格的內審員進行一次全面的內部審核,并進行不符合項的改善。
9.申請ISO9001質量認證:在顧問機構輔導老師的指導下完成上述過程后,可申請第三方認證機構進行審核,審核通過后1-2個月即會發證。
10.質量體系的持續運行階段:通過認證并獲得體系證書并不意味著體系導入結束,而是需要持續改善,持續運行。
上海賽學專業為各大中小企業提供ISO9001:2015認證，ISO14001認證，OHSAS18001認證，TS16949認證。 |
